How to use

クラスの受講開始までの流れを説明いたします。

はじめに

必要なもの

Starry Catchに必要なものはたったこれだけ。

パソコン

パソコンまたはスマートフォン

インターネット

インターネット

Zoom

Zoom

カメラ・ヘッドセット

カメラ・ヘッドセット

※必要な方のみ

Step.2 ポイント購入

1. カード決済ページで希望のプランを選択

Starry Catchでクラスを受講するためには、ポイントを購入する必要があります。ポイントの購入は、マイページログイン後、カード決済ぺージから行います。複数のプランがあるので、希望の料金プランを選択します。料金プランに関しては料金プランのページをご覧ください。

カード決済ページで希望のプランを選択

2. カード情報の入力

選択したプランを確認後、「カード決済手続きに進む」をクリックしてください。クレジットカードの情報入力フォームが表示されますので、クレジットカードの情報をご入力ください。また、Starry Catchでは、「VISA」「MasterCard」「JCB」に対応しております。

カード情報の入力

3. ポイント取得

クレジットカード情報を登録後、画面がこのように変わったら購入完了です。ポイント数はマイページトップにて確認することが出来ます。クラスを受講をするためには、購入したポイントを使ってPartnerのスケジュールに予約を入れる必要があります。

ポイント取得

Step.3 クラス予約

1. 日程からクラス予約

クラス日は、マイページの[日程から予約][Partnerから予約]から登録が可能です。日程から予約する場合は、まずカレンダーより自分の予約を取りたい日時をクリックします。カレンダーをクリックすると、その日に予約コマを登録しているPartnerが一覧で表示されます。クラスを受けたい時間とPartnerを選択し、クラスの予約を取ります。

日程からクラス予約

2. Partnerからクラス予約

Partnerは経験豊富で、幅広いバックグラウンドを持った方がたくさん登録されています。Partnerから予約をクリックし、目的に合わせてPartnerを選んでみてください。検索タグによる絞り込み検索やお気に入り登録も可能です。Partnerの詳細ページに表示されているカレンダーより、日時を選択しクラスの予約が可能です。

Partnerからレッスン予約

3. クラスを予約

クラスの予約が完了すると、メールが届きますので、ご確認ください。また、予約をしたPartnerには、クラス詳細ページより、メッセージを送ることができます。クラス前に予め「どういったクラスをしたいのか」等、送ることが出来るのでぜひご利用ください。予約のためのポイントが足りない場合は、ポイント購入よりポイントを購入ください。

  • 予約は、クラス開始時間の2時間前まで可能です
  • キャンセルは、クラス開始時間の2時間前であれば課金対象外となります
  • 2時間以降のキャンセルは、課金対象となりますのでご注意ください
クラスを予約

クラススタート

1. 通話テスト

クラス開始の10分前までに、Zoomを立ち上げて、必ずヘッドセット(マイク)とWEBカメラの接続テストを行いましょう。Zoomを立ち上げ、設定画面の「オーディオ」と「ビデオ」のメニューを開いてご確認いただけます。

通話テスト

2. クラス開始!

クラスの時間になりましたら、クラス詳細ページ、もしくはメールで送られてきたクラス開始通知に記載されている、ZoomのURLをクリックしてください。「コンピューターオーディオに参加する」をクリックして、クラスを始めましょう!もし、Partnerが時間になっても現れないようでしたら、事務局までお問い合わせくださいませ。

レッスン開始

終了後

クラスが完了したら

クラス終了後は、マイページのクラス履歴から「完了報告」を行います。報告内容は以下の3種類です。

  • 「完了」問題なくクラスが行われた
  • 「未実施」Partnerが来なかった
  • 「トラブル」自分がクラスに参加できなかった

該当する内容にチェックを入れ、感想と評価を入力したら「報告する」を押して、終了です。報告ができる期間は、クラス終了後60分以内です。60分をすぎると、自動的に「完了」のステータスで報告されますのでお気を付けください。クラス履歴からは、Partnerへの「口コミ」もできますので是非ご利用くださいませ。

レッスンが完了したら

マイページでは、こんなことも出来ます!

メモ機能があります

マイページの目のつくところに、自由に使えるメモ機能があります。次回のクラスのための覚書や、目標を書いておいてもOKです。